Allgemeine Geschäftsbedingungen

Casea AGB

Konto, Boni, Zahlungen, Fairness und Streitbeilegung in klarer Sprache für deutsche Spieler.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von Casea durch volljährige natürliche Personen mit Wohnsitz in Deutschland. Mit der Registrierung akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.

2. Konto

Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Doppelte Konten werden gesperrt und Guthaben gegebenenfalls einbehalten. Für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten sind Sie selbst verantwortlich.

3. Verifizierung

Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben prüfen wir Ihre Identität anhand von Ausweisdokumenten und Adressnachweisen. Vor der ersten Auszahlung muss die Verifizierung abgeschlossen sein.

4. Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind sofort verfügbar. Auszahlungen erfolgen über die zuletzt genutzte Methode. Bearbeitungszeiten variieren je nach Anbieter, in der Regel zwischen einer Stunde und drei Werktagen. Mindestauszahlung beträgt 20 Euro.

5. Boni und Promotionen

Boni unterliegen Wettanforderungen, die in den jeweiligen Bonus-Bedingungen genannt sind. Maximaler Einsatz mit Bonusguthaben beträgt 5 Euro pro Runde. Missbrauch führt zur Stornierung des Bonus und gegebenenfalls zur Kontosperre.

6. Fairness

Sämtliche Spiele verwenden geprüfte Zufallszahlengeneratoren. Manipulationen, Bots und kollusives Spiel sind verboten. Verstöße führen zur sofortigen Sperre und zum Verfall aller Guthaben.

7. Verantwortungsbewusstes Spielen

Casea stellt umfassende Spielerschutz-Tools bereit. Sie können jederzeit Limits setzen, Auszeiten aktivieren oder sich über OASIS sperren lassen.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutzrichtlinie und DSGVO.

9. Haftung

Casea haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine Haftung für entgangene Gewinne ist ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Beschwerden richten Sie bitte an support@casea.live. Wenn keine Einigung erzielt wird, steht die Plattform zur Online-Streitbeilegung der EU zur Verfügung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Casea behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt.

Vertragsabschluss und Konto

Mit der Registrierung kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und Casea zustande. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Mehrere Konten sind ein Verstoß gegen unsere Bedingungen und führen zur Schließung. Sie verpflichten sich, korrekte Daten anzugeben und Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.

Einsätze, Boni und Auszahlungen

Einsätze sind nach erfolgreicher Einzahlung möglich. Boni unterliegen den jeweils veröffentlichten Bedingungen. Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher Verifizierung auf das Zahlungsmittel der Einzahlung. Casea behält sich vor, bei Verdacht auf Bonusmissbrauch Gewinne und Boni einzubehalten.

Verantwortliches Spielen

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt. Sie sind verpflichtet, eigene Limits zu setzen und im Zweifel eine Pause einzulegen. Werkzeuge dazu finden Sie unter verantwortungsbewusstes Spielen. Hinweise zur Datenverarbeitung enthält die Datenschutzrichtlinie.

Streitbeilegung

Bei Konflikten setzen wir auf eine schnelle, faire Lösung. Reklamationen richten Sie an unseren Support, der in der Regel innerhalb von 48 Stunden antwortet. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde oder eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden.

Änderungen der Bedingungen

Casea kann diese Bedingungen anpassen, wenn rechtliche, technische oder wirtschaftliche Gründe dies erfordern. Änderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt. Sie haben das Recht, dem Vertrag zu widersprechen und Ihr Konto vor Inkrafttreten zu schließen.

Haftung

Casea haftet nach den gesetzlichen Vorgaben für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf typische, vorhersehbare Schäden begrenzt, soweit zwingende gesetzliche Regelungen dem nicht entgegenstehen. Eine Haftung für höhere Gewalt ist ausgeschlossen.

Bonusmissbrauch

Bonusmissbrauch umfasst etwa Mehrfachkonten, abgesprochenes Spiel oder strukturierte Einsätze, die ausschließlich auf das Auszahlen eines Bonus zielen. Solche Praktiken werden technisch erkannt und führen zur Sperre des Kontos sowie zum Einbehalten von Bonusgewinnen. Reine Echtgeldgewinne bleiben in der Regel unangetastet.

Inaktive Konten

Konten, die länger als zwölf Monate nicht genutzt werden, gelten als inaktiv. Wir benachrichtigen Sie vor einer möglichen Gebühr oder Schließung. Ein einfacher Login genügt, um den Status zurückzusetzen. Auszahlungen bestehender Guthaben sind jederzeit möglich.

Anwendbares Recht

Auf das Vertragsverhältnis findet deutsches Recht Anwendung, soweit dem keine zwingenden internationalen Vorschriften entgegenstehen. Verbraucher behälten alle Rechte, die ihnen nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts zustehen. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Casea.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.

Verbot bestimmter Strategien

Untersagt sind automatisierte Spielsysteme, koordinierte Einsätze mehrerer Spieler an demselben Tisch sowie die Nutzung von Software, die zufällige Spielausgänge beeinflussen soll. Verstoße führen zur Sperre des Kontos und zum Einbehalten unrechtmäßig erlangter Gewinne.

Werbung und Kommunikation

Marketing-Kommunikation erhalten Sie nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen. Sie können die Einwilligung jederzeit über Ihr Konto oder über den Abmeldelink in jeder Mail widerrufen. Service-Mitteilungen, etwa zu Sicherheit oder gesetzlich vorgeschriebenen Informationen, sind davon nicht betroffen.

Vertragslaufzeit

Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Beide Seiten können den Vertrag jederzeit ordentlich kündigen. Casea ist berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu beenden, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, etwa wiederholte Verstöße gegen diese Bedingungen, Verdacht auf Betrug oder Anweisungen einer Aufsichtsbehörde.